كيف تجمع TPC Solar المعلومات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتفصح عنها — بموجب قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 ومبادئ خصوصية المعلومات الاثني عشر (IPPs).
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف Hadid Group («TPC» و«نحن» و«لنا») تتعامل مع معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدامك لحاسباتنا، أو طلبك لعرض سعر، أو التواصل معنا، أو التعامل بأي شكل آخر مع خدماتنا في أو فيما يتعلق بـ New Zealand. نحن ملتزمون بـ قانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 ومبادئ خصوصية المعلومات الاثني عشر (IPPs) المنبثقة عنه.
تشمل هذه السياسة المعلومات الشخصية الخاصة بالزوّار والعملاء المحتملين والعملاء وجهات الاتصال لدى TPC Solar فيما يتصل بعملياتنا في New Zealand. ويتمركز بعض موردينا وشركائنا خارج البلاد (China، Australia، USA) — راجع «الإفصاح عبر الحدود» لمعرفة كيفية إدارتنا لذلك.
قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
نحن لا نجمع عمداً المعلومات الحسّاسة (الصحة، والدين، والعِرق، والميول الجنسية، والرأي السياسي). وإن قدّمتها طوعاً فسوف نعاملها بسرّية.
نجمع معلوماتك لأغراض محدّدة بوضوح ومشروعة وضرورية (المبدأ IPP 1):
نجمع المعلومات منك مباشرةً (النماذج، والحاسبات، والبريد الإلكتروني، والمكالمات، والاجتماعات الشخصية) حيثما كان ذلك عملياً (المبدأ IPP 2). وقد نجمعها أيضاً من المصادر المتاحة للعموم (Companies Office، وسجل NZBN، وLinkedIn، وبوابات التخطيط) عند تحديد نطاق عرضٍ ما، ومن جهات الإحالة (في حال قدّمك أحد الشركاء إلينا).
نستخدم معلوماتك فقط للغرض الذي جُمِعت من أجله، أو لغرضٍ مرتبط به مباشرةً (المبدأ IPP 10). وعلى وجه التحديد:
لن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجّرها أو نتاجر بها.
نشارك المعلومات فقط مع الأطراف اللازمة لتحقيق الغرض المذكور أعلاه (المبدأ IPP 11):
قد تخزّن أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM والبريد الإلكتروني لدينا البيانات في Australia، والولايات المتحدة، والاتحاد الأوروبي. وتقع الشركة الأمّ التابعون لها في الصين. وقبل الإفصاح عن المعلومات الشخصية في الخارج، نستوفي واحداً على الأقل من شروط المبدأ IPP 12: (أ) أن يكون المُستلِم في بلدٍ يطبّق قانون خصوصية مماثلاً، أو (ب) أن يكون المُستلِم مُلزَماً بضمانات تعاقدية مُلزِمة، أو (ج) أن تكون قد منحت موافقةً صريحة.
إذا كنت تفضّل بقاء معلوماتك داخل New Zealand فقط، راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] — وسنخبرك بالخدمات التي يمكننا تقديمها على هذا الأساس.
يمكنك أن تطلب منا حذف سجلاتك في وقت أبكر في أي وقت، رهناً بأي التزام قانوني بالاحتفاظ (مثل نزاع قائم أو سجل ضريبي).
نحمي المعلومات الشخصية باستخدام ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة: التشفير أثناء النقل (TLS 1.2+) وأثناء التخزين، والوصول القائم على الأدوار، والمصادقة متعدّدة العوامل، والنسخ الاحتياطية خارج الموقع، والمراجعات الدورية. وما من نظامٍ آمن بنسبة 100 %، لذا لدينا أيضاً خطة موثَّقة للاستجابة للحوادث.
يمكنك أن تطلب منا في أي وقت ما يلي:
راسل مسؤول الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك قبل الإفصاح عن المعلومات.
يستخدم موقعنا حداً أدنى من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لتفضيل اللغة وحالة النموذج. ونحن لا نشغّل حالياً أدوات تتبّع إعلانية تابعة لأطراف ثالثة. وإذا أضفنا أدوات تحليلات مستقبلاً (مثل Plausible أو Fathom أو Google Analytics المراعية للخصوصية) فسوف نحدّث هذه السياسة ونعرض شريط ملفات تعريف الارتباط مزوّداً بأدوات التحكّم في الموافقة.
تستخدم حاسبة أنظمة New Zealand استدعاءً واحداً لواجهة برمجة تطبيقات (API) تابعة لطرف ثالث (ipapi.co) لتأكيد المنطقة بناءً على عنوان IP. يُرسَل عنوان IP الخاص بك إلى تلك الخدمة وتُقرأ استجابتها (رمز البلد، والمنطقة)؛ ولا نخزّن نحن أي شيء. ويمكنك الرفض عبر حجب الطلب — وعندها ستنتقل الحاسبة إلى الاختيار اليدوي للمنطقة مع التحقّق من الرمز البريدي.
إذا علمنا بحدوث اختراق للخصوصية يُرجَّح بشكل معقول أن يتسبّب في ضرر جسيم، فسنُخطرك أنت و مكتب مفوّض الخصوصية في أقرب وقت ممكن عملياً، وفقاً للمادة 114 من قانون الخصوصية لعام 2020.
إذا كان لديك أي قلق بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فيُرجى التواصل أولاً مع مسؤول الخصوصية لدينا. وإن لم تكن راضياً عن ردّنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض الخصوصية:
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتغيّر رقم الإصدار وتاريخ السريان في الأعلى. وسيتم الإخطار بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني للعملاء النشطين وعبر إشعار على هذه الصفحة.
هل لديك أسئلة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو راسلنا كتابياً على العنوان: Hadid Group, Attn: Privacy Officer, 24 Waihou Crescent, Albany 0632, Auckland.